中国有着悠久的茶叶生产历史,深厚的茶文化底蕴,要说中国的茶文化就代表世界的茶文化这话一点也不为过。但是随着互联网的发展、电商的崛起和新零售业态的快速发展,传统茶叶的困局愈发明显。面对用户多元化需求与消费升级,传统茶业如何进行改变与创新?超级社区提出,新零售或许是茶业迎来的一次新机遇。一个行业成熟发展的标志通常是渠道升级,回看茶行业的零售领域,以批发模式为主的茶城、相对封闭的品牌零售连锁专卖依然是主流,超级社区认为,渠道的转型升级或将是茶产业扩容爆发的最重要的驱动力。
传统茶企要完成社区电商新零售的转型,还需要做一些相关的准备与改变。据相关数据显示,茶业的消费人群已经呈现出明显的年轻化趋势,30—40岁的消费人群占比已经超过3成,而随着千禧一代的逐渐入市,随之而来的是消费观念、消费场景、对茶的认知以及风味口感的变化,都将极大地改变传统的茶叶市场格局,影响茶行业的发展趋势,如何用现代方式演绎传统文化,是茶企需要面临的新课题。社区新零售电商对茶企的运营模式也提出新的要求,顾客不仅要能够打通线上线下渠道,让顾客能够在线上线下不同场景中购物,还要能随时切换场景,支持线上线下一体化的运营模式显得尤为重要。
随着茶叶消费回归理性与大众消费市场,作为产品和服务重要体现的茶叶零售业,正迎来新的机遇和挑战。茶行业转型新零售,需要摸索出自己的商业模式,利用已有第三方平台,结合社会趋势,创造新的业务增长点,并深入挖掘用户痛点,结合新型电商创造出与市场更匹配的产品,中国的茶品牌还有很长的路要走。
成立至今5年有余的超级社区,是由我国著名社会学家于建嵘老师提出,以地域为基准标签的互联网、物联网、人际网三网合一社交电商平台。在互联网巨头纷纷跨入新零售赛道之前,超级社区就已经先人一步提出社区电商的概念,并积极布局,利用社区社群,以线上平台、线下社区、同城仓配体系、同城通采联购的区域化本地化社交电商模式,渗透到本地生活的多个行业,是为社区创业者量身打造的本地化社区电商创业平台。
品牌即品质,茶叶作为超级社区平台很重要的一个品类,是茶叶电商极佳平台。除了超级社区平台的品牌背书之外,更为重要的是,超级社区主要是以口碑化社群化运营为主要方向,在茶产品同质化的今天,靠人与人相传的口碑来建立自己的品牌,才是更稳健的传播渠道。超级社区茶馆除了有东书房自有品牌的茶叶之外,还有老同志等知名品牌,此外,还与恩施云蒙山富硒茶建立长期的帮扶关系,为大山里的好茶搭建走向市场的桥梁。
超级社区一直坚持,对于茶叶这类传统商品,从茶叶种植、采摘、加工、包装、分销等全链条闭环式模式,到茶叶品牌、茶时尚品牌等产品和品牌的孵化培育体系,应该呈现出产业链一体化。社交电商茶叶类虽还是很少,但正值青春,未来三五年将会是超高速增长的状态,释放出移动电商和社交电商的生态红利。
自成立以来,超级社区就已经建立起了在品牌优势、技术优势、运营优势、用户优势四大维度上难以复制的竞争优势。用户操作简单,对茶农、茶商来说操作都非常友好,能够实现一分钟轻松开店,五步轻松遇到各地买家,线上运营与本地化运营相结合,实现线上线下的一体化与跨界营销。秉承超级社区创建之初扶持大众创业的理念,现超级社区茶馆入驻完全免费,目前超级社区有超10w的注册用户,1w的超级社长,覆盖多个城市和地区的城市合伙人,流量稳定,希望能够为更多的茶农、茶商做一些事情,助力中国茶业发展。